+7 968 640 44 20

Доставка

Доставка по будням с 11.00 до 20.00 Предварительно Вам позвонит оператор, согласует время. А в день доставки за час вам уже позвонит курьер. Большая просьба сообщать наиболее точное и удобное время для доставки сразу, чтобы мы могли оперативно доставлять Вам заказы.

Доставка заказа для клиентов из Москвы

Доставка заказов осуществляется курьерской службой в течение 3 дней с момента размещения заказа в интернет-магазине. Если вещь шьется на заказ – к этому сроку прибавляется время, затраченное на ее изготовление. Точные сроки доставки Вам сообщит менеджер, который свяжется с Вами для уточнений деталей заказа. Мы не доставляем более 4 вещей за одну поездку. Доставка по Москве бесплатно, в случае покупки менее 3000 рублей, доставка– 390 рублей, в случае отказа по факту примерки- 390- рублей. Доставка за МКАД – 390 руб + 15 руб. за каждый километр за МКАД (не более 10 км за МКАД)

Доставка заказа для клиентов из регионов России

Доставка осуществляется только после 100% предоплаты Стоимость доставки рассчитывается индивидуально согласно тарифам курьерской службы www.express.ru автоматически при оформлении заказа. Если этого не произошло – менеджер обязательно свяжется и сообщит точную стоимость доставки до Вашего региона. Если Вы выбираете метод оплата наличными через банк — менеджер вышлет Вам реквизиты для оплаты, а так же сообщит Вам точную стоимость и сроки после уточнения деталей заказа. Доставка заказа для клиентов из других стран Доставка осуществляется только после 100% предоплаты

Доставка международных заказов осуществляется курьерской службой www.express.ru в течение 4-10 дней с момента размещения заказа в интернет-магазине. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Менеджер обязательно свяжется с Вами посредством электронной почты и сообщит стоимость.

Самовывоз

Забрать свой заказ вы можете в SHOW ROOM интернет-магазина demurya.com по адресу: г. Москва, улица Бутлерова д.17, здание Бизнес Центра NEO GEO блок В, большой атриум DEMURYA 3156 номер телефона: +7 968 6404420

Оплата

Оплата заказа по Москве производится наличными курьеру. Также Вы можете оплатить ваш заказ кредитной картой на сайте. В случае, если Вам что-то не подойдет, мы осуществим возврат на Вашу карту.

Оплата заказа другими регионами При оформлении заказа Вам будет предложено выбрать способ оплаты. Вы можете заплатить на сайте: — Кредитной картой — Яндекс Деньгами — PayPal. Мы можем выставить Вам счет (присылается Вам на почту, платеж совершается без нашего участия) — наличными через банк. Мы заполнили реквизиты за Вас, Вам только нужно распечатать, внести Вашу фамилию и сумму и оплатить в любом удобном для Вас банке.

При оплате заказа банковской картой через Яндекс.Деньги и PayPal Оплата производится в российских рублях, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. Соглашение с пользователем PayPal Соглашение об использовании сервиса Яндекс.Деньги В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата

Примерка

На данный момент опция возможна только для клиентов из Москвы и Московской области. В случае если во время примерки вещь не подошла по размеру или по любой другой причине, клиент может от нее отказаться. С него будет удержана только стоимость доставки.

Если заказанный товар не подошел по цвету, размеру или фасону, Вы можете вернуть его без указания причины в течение 14 дней с момента получения заказа согласно ‘Закону о защите прав потребителей’.

Условия для принятия возврата:

Возврат осуществляется лично покупателем, либо его представителем в наш главный офис, находящийся по адресу: Москва, ул. Бутлерова 17, БЦ НЕО ГЕО, БЛОК Б, офис-show room DEMURYA.

Если Вы находитесь в Москве, то для того чтобы вернуть товар, Вам необходимо выполнить следующее:

Официальный бланк возврата

О компании О нас Контакты Публичная оферта
Покупателям Доставка и оплата Магазины Новости
Оптовым покупателям Франшиза Предложение оптовикам
Мой кабинет Профиль Мои заказы Лист ожиданий